Chính Sách Bảo Hành Trọn Đời
1. ĐIỀU KIỆN TIẾP NHẬN BẢO HÀNH
Kính Thuốc Tuấn Hà cam kết bảo hành miễn phí cho các trường hợp sau:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có đầy đủ tem/phiếu bảo hành chính hãng (nguyên vẹn, không tẩy xóa).
- Các lỗi kỹ thuật được xác định do nhà sản xuất (ví dụ: bong tróc xi mạ, gỉ sét tự nhiên, rớt ốc, nứt mối hàn...).
Lưu ý: Chúng tôi không bảo hành miễn phí đối với các lỗi do người dùng gây ra (gãy, vỡ, trầy xước do va đập) hoặc hao mòn tự nhiên.
2. CHÍNH SÁCH CHI TIẾT
Đối với Gọng Kính
- Thời gian bảo hành12 tháng (Sản phẩm > 950.000đ) hoặc 06 tháng (Còn lại).
- Hỗ trợ gãy vỡ (30 ngày đầu)Trợ giá 50% đổi mới nếu lỗi do người dùng.
- Hàn sửa (6 tháng đầu)Miễn phí hàn, thay lò xo, ve ốc. Sau 6 tháng hỗ trợ 50%.
- Bảo dưỡng trọn đờiMiễn phí vệ sinh, cân chỉnh kính mọi lúc.
Đối với Tròng Kính
- Bảo hành lớp phủ12 tháng không bong tróc (Tròng > 450.000đ). Essilor, Nikon, Zeiss: 12 tháng.
- Hỗ trợ trầy xước (30 ngày)Trợ giá 50% khi thay tròng mới cùng loại.
- Bảo hành độ (30 ngày)Đổi độ MIỄN PHÍ 1 lần nếu đo tại Tuấn Hà.
Địa chỉ bảo hành: 61A đường Biên Hoà, P. Lương Khánh Thiện, TP. Phủ Lý, Hà Nam
Giờ làm việc: 12:00 - 21:30 hàng ngày
